🤝 Gülümsemenin Arkasında Ne Var?
Uçağa adım attığınızda sizi karşılayan güler yüz, aslında planlı ve dikkatli bir güvenlik protokolünün ilk adımıdır. Yolcunun fiziksel ve ruhsal durumu, olası bir acil durumda nasıl bir performans göstereceği, daha oturulmadan değerlendirilir. Bu karşılamalar, kabin görevlileri için birer gözlem fırsatıdır.
Kimler Dikkatle İnceleniyor?
Amaç, uçuş güvenliğini tehlikeye atabilecek bireyleri önceden belirlemek.
Acil Çıkış Koltukları
Uçakta en çok tercih edilen koltuklardan biri olan acil çıkış yanları, güvenlik kriterleri gereği herkese tahsis edilmiyor. Bu koltuklarda oturacakların; 16 yaşından büyük olması, fiziksel olarak sağlıklı olması ve refakatsiz seyahat etmesi gerekiyor. Kabin görevlileri, koltuk değişikliği kararlarını bu kriterlere göre anlık verebiliyor.
Göz Teması
El sıkışmak, göz teması kurmak, hafif sohbet etmek... Bunların her biri aslında yolcunun genel ruh halini ve acil durumlara ne kadar hazır olduğunu anlamaya yönelik sistemli gözlemler. Uçuş öncesi yapılan bu sessiz değerlendirme, uçuş güvenliğinin temel yapı taşlarından biri.